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Table of Contents Indice Índice
  1. DefinitionsDefinizioniDefiniciones
  2. Acceptance of TermsAccettazione dei TerminiAceptación de los Términos
  3. Acceptable UseUso AccettabileUso Aceptable
  4. Domain NamesNomi di DominioNombres de Dominio
  5. Payments & BillingPagamenti e FatturazionePagos y Facturación
  6. Cancellations & RefundsDisdette e RimborsiCancelaciones y Reembolsos
  7. Service Levels & LiabilityLivelli di Servizio e ResponsabilitàNiveles de Servicio y Responsabilidad
  8. Intellectual PropertyProprietà IntellettualePropiedad Intelectual
  9. Data ProtectionProtezione dei DatiProtección de Datos
  10. TerminationRisoluzioneResolución
  11. ModificationsModificheModificaciones
  12. Governing LawLegge ApplicabileLey Aplicable
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Definitions Definizioni Definiciones

In these Terms of Service, the following definitions apply:

  • "Webristle" means Webristle Ltd, a company registered in England and Wales (Company number: 08168653), whose registered office is at 19 The Circle, Queen Elizabeth Street, London, SE1 2JE, UK.
  • "Services" means all cybersecurity consulting, penetration testing, cloud infrastructure, compliance advisory, hosting, domain registration and related services provided by Webristle.
  • "Customer" or "you" means any individual or legal entity that purchases or uses the Services.
  • "Agreement" means these Terms of Service together with any applicable Service Order, Statement of Work or proposal accepted by both parties.
  • "Confidential Information" means any non-public information disclosed by either party in connection with the Services.

Nei presenti Termini di Servizio si applicano le seguenti definizioni:

  • "Webristle" indica Webristle Ltd, società registrata in Inghilterra e Galles (Company number: 08168653), con sede legale al 19 The Circle, Queen Elizabeth Street, Londra, SE1 2JE, UK.
  • "Servizi" indica tutte le attività di consulenza cybersecurity, penetration testing, infrastruttura cloud, advisory sulla conformità, hosting, registrazione domini e servizi correlati forniti da Webristle.
  • "Cliente" o "tu" indica qualsiasi persona fisica o giuridica che acquista o utilizza i Servizi.
  • "Accordo" indica i presenti Termini di Servizio unitamente a qualsiasi Ordine di Servizio, Statement of Work o proposta accettata da entrambe le parti.
  • "Informazioni Riservate" indica qualsiasi informazione non pubblica divulgata da una delle parti in relazione ai Servizi.

En las presentes Condiciones de Servicio se aplican las siguientes definiciones:

  • "Webristle" designa a Webristle Ltd, sociedad registrada en Inglaterra y Gales (Company number: 08168653), con domicilio social en 19 The Circle, Queen Elizabeth Street, Londres, SE1 2JE, Reino Unido.
  • "Servicios" designa todas las actividades de consultoría en ciberseguridad, pentesting, infraestructura cloud, asesoramiento en cumplimiento normativo, hosting, registro de dominios y servicios relacionados prestados por Webristle.
  • "Cliente" o "usted" designa a cualquier persona física o jurídica que contrate o utilice los Servicios.
  • "Acuerdo" designa las presentes Condiciones de Servicio junto con cualquier Pedido de Servicio, Declaración de Trabajo o propuesta aceptada por ambas partes.
  • "Información Confidencial" designa cualquier información no pública divulgada por cualquiera de las partes en relación con los Servicios.
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Acceptance of Terms Accettazione dei Termini Aceptación de los Términos

By accessing or using any Webristle Service, you confirm that you have read, understood and agree to be bound by these Terms. If you are acting on behalf of an organisation, you represent that you have authority to bind that organisation.

Webristle reserves the right to modify these Terms at any time. Continued use of the Services following notification of changes constitutes acceptance of the revised Terms. All customers are bound by the latest version published on this website.

Accedendo o utilizzando qualsiasi Servizio di Webristle, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini. Se si agisce per conto di un'organizzazione, si dichiara di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione.

Webristle si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. La continuazione dell'utilizzo dei Servizi a seguito della notifica delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Tutti i Clienti sono vincolati dall'ultima versione pubblicata su questo sito.

Al acceder o utilizar cualquier Servicio de Webristle, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones. Si actúa en nombre de una organización, declara tener autoridad para obligar a dicha organización.

Webristle se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. El uso continuado de los Servicios tras la notificación de cambios constituye la aceptación de las Condiciones revisadas. Todos los clientes quedan vinculados por la última versión publicada en este sitio web.

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Acceptable Use Uso Accettabile Uso Aceptable

You agree not to use the Services for any unlawful purpose or in any way that could damage, disable or impair the Services. Prohibited activities include, without limitation:

  • Distributing malware, spam or any harmful content
  • Hosting or distributing illegal, obscene or infringing content
  • Attempting to gain unauthorised access to any system or network
  • Selling prescription drugs without proper licensing in the destination country
  • Any activity that violates applicable laws or regulations
Customers found using Services for prohibited purposes may have their account terminated without notice and without refund. Webristle reserves the right to report illegal activity to the relevant authorities.

Il Cliente si impegna a non utilizzare i Servizi per scopi illeciti o in modo da danneggiare, disabilitare o compromettere i Servizi stessi. Le attività vietate includono, a titolo esemplificativo:

  • Distribuzione di malware, spam o contenuti dannosi
  • Hosting o distribuzione di contenuti illegali, osceni o che violano diritti di terzi
  • Tentativi di accesso non autorizzato a sistemi o reti
  • Vendita di farmaci soggetti a prescrizione senza la relativa autorizzazione nel paese di destinazione
  • Qualsiasi attività che violi le leggi o normative applicabili
I Clienti che utilizzano i Servizi per scopi vietati potranno vedersi terminare l'account senza preavviso e senza rimborso. Webristle si riserva il diritto di segnalare attività illegali alle autorità competenti.

Usted se compromete a no utilizar los Servicios con fines ilícitos ni de forma que pueda dañar, deshabilitar o deteriorar los Servicios. Las actividades prohibidas incluyen, a título enunciativo:

  • Distribución de malware, spam o cualquier contenido dañino
  • Alojamiento o distribución de contenidos ilegales, obscenos o que infrinjan derechos de terceros
  • Intentos de acceso no autorizado a cualquier sistema o red
  • Venta de medicamentos con receta sin la debida autorización en el país de destino
  • Cualquier actividad que vulnere las leyes o normativas aplicables
Los clientes que utilicen los Servicios para actividades prohibidas podrán ver su cuenta rescindida sin previo aviso y sin derecho a reembolso. Webristle se reserva el derecho de comunicar las actividades ilegales a las autoridades competentes.
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Domain Names Nomi di Dominio Nombres de Dominio

Where Webristle provides domain registration services, the following conditions apply:

  • Webristle reserves the right to change the registrar that a domain is held with, at its sole discretion and without notice.
  • If you are registering a domain on behalf of a third party, you are solely responsible for ensuring that registration is lawful and does not infringe any third-party rights.
  • In the event of a UDRP or equivalent complaint regarding cybersquatting or trademark infringement, Webristle reserves the right to immediately cancel the service without refund.
  • Domain renewals must be requested and paid before the expiry date. Webristle cannot guarantee renewal if the domain has entered a redemption period.

Laddove Webristle fornisca servizi di registrazione domini, si applicano le seguenti condizioni:

  • Webristle si riserva il diritto di modificare il registrar presso cui è registrato il dominio, a propria discrezione e senza preavviso.
  • In caso di registrazione di un dominio per conto di terzi, il Cliente è l'unico responsabile di garantire che la registrazione sia lecita e non violi diritti di terzi.
  • In caso di reclamo UDRP o equivalente per cybersquatting o violazione di marchio, Webristle si riserva il diritto di cancellare immediatamente il servizio senza rimborso.
  • I rinnovi dei domini devono essere richiesti e pagati prima della data di scadenza. Webristle non può garantire il rinnovo se il dominio è entrato nel periodo di redenzione.

En los casos en que Webristle preste servicios de registro de dominios, se aplicarán las siguientes condiciones:

  • Webristle se reserva el derecho de cambiar el registrador en el que se mantiene el dominio, a su entera discreción y sin previo aviso.
  • Si registra un dominio en nombre de un tercero, usted es el único responsable de garantizar que el registro sea lícito y no infrinja ningún derecho de terceros.
  • En caso de reclamación UDRP o equivalente por ciberocupación o infracción de marca, Webristle se reserva el derecho a cancelar inmediatamente el servicio sin reembolso.
  • Las renovaciones de dominios deben solicitarse y pagarse antes de la fecha de vencimiento. Webristle no puede garantizar la renovación si el dominio ha entrado en un período de redención.
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Payments & Billing Pagamenti e Fatturazione Pagos y Facturación

All prices are quoted exclusive of VAT unless otherwise stated. VAT will be applied in accordance with applicable law based on your location and VAT registration status.

  • Renewal reminders are sent 20 days before the due date, with a second reminder before the due date and an overdue notice the day after.
  • A maximum grace period of 5 days may be granted for unpaid accounts, subject to prior written agreement with our billing team.
  • EU businesses with a valid VAT registration number may qualify for VAT exemption, subject to VIES verification.
  • Refunds for bank transfers are not available; a credit will be applied to your Webristle account instead.
All billing requests must be submitted via the email used at signup or through our support portal at support.webristle.com. Requests submitted by other means may not be processed.

Tutti i prezzi sono indicati al netto di IVA, salvo diversa indicazione. L'IVA sarà applicata in conformità alla normativa vigente in base alla posizione geografica e allo stato di registrazione IVA del Cliente.

  • I promemoria di rinnovo vengono inviati 20 giorni prima della scadenza, con un secondo avviso prima della data di scadenza e una notifica di ritardo il giorno successivo.
  • Potrà essere concesso un periodo di grazia massimo di 5 giorni per gli account non pagati, previo accordo scritto con il nostro team di fatturazione.
  • Le aziende UE con un numero di P.IVA valido possono beneficiare dell'esenzione IVA, previa verifica VIES.
  • I rimborsi per bonifico bancario non sono disponibili; in alternativa verrà applicato un credito sull'account Webristle.
Tutte le richieste di fatturazione devono essere inviate tramite l'email utilizzata alla registrazione o tramite il portale di assistenza support.webristle.com. Le richieste inviate con altri mezzi potrebbero non essere elaborate.

Todos los precios se indican sin IVA, salvo indicación contraria. El IVA se aplicará de conformidad con la legislación vigente en función de su ubicación y situación de registro del IVA.

  • Los recordatorios de renovación se envían 20 días antes de la fecha de vencimiento, con un segundo aviso antes del vencimiento y un aviso de morosidad al día siguiente.
  • Podrá concederse un período de gracia máximo de 5 días para las cuentas impagadas, previa acuerdo escrito con nuestro equipo de facturación.
  • Las empresas de la UE con un número de IVA válido podrán acogerse a la exención de IVA, previa verificación en el VIES.
  • Los reembolsos por transferencia bancaria no están disponibles; en su lugar se aplicará un crédito en su cuenta de Webristle.
Todas las solicitudes de facturación deben enviarse a través del correo electrónico utilizado en el registro o mediante nuestro portal de soporte en support.webristle.com. Las solicitudes enviadas por otros medios podrían no ser tramitadas.
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Cancellations & Refunds Disdette e Rimborsi Cancelaciones y Reembolsos

Cancellations must be requested in writing via the support portal. The following conditions apply:

  • Dedicated servers and VPS must be cancelled at least 60 days before the renewal date.
  • If your DNS domain points to an external server for more than 5 days, the hosting plan and all its contents may be automatically deleted with no refund for the remaining period.
  • Accounts terminated due to policy violations or illegal activity are not entitled to any refund.
  • Refunds are not available for bank transfers; credits will be applied to your account balance.

Le disdette devono essere richieste per iscritto tramite il portale di assistenza. Si applicano le seguenti condizioni:

  • I server dedicati e i VPS devono essere disdetti almeno 60 giorni prima della data di rinnovo.
  • Se il dominio DNS punta a un server esterno per più di 5 giorni, il piano di hosting e tutti i suoi contenuti potranno essere eliminati automaticamente senza rimborso per il periodo residuo.
  • Gli account terminati per violazione delle policy o attività illegali non hanno diritto ad alcun rimborso.
  • I rimborsi non sono disponibili per i bonifici bancari; i crediti saranno applicati al saldo dell'account.

Las cancelaciones deben solicitarse por escrito a través del portal de soporte. Se aplican las siguientes condiciones:

  • Los servidores dedicados y los VPS deben cancelarse con al menos 60 días de antelación a la fecha de renovación.
  • Si el dominio DNS apunta a un servidor externo durante más de 5 días, el plan de alojamiento y todos sus contenidos podrán eliminarse automáticamente sin reembolso por el período restante.
  • Las cuentas rescindidas por incumplimiento de las políticas o actividades ilegales no tienen derecho a ningún reembolso.
  • Los reembolsos no están disponibles para transferencias bancarias; los créditos se aplicarán al saldo de la cuenta.
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Service Levels & Liability Livelli di Servizio e Responsabilità Niveles de Servicio y Responsabilidad

Webristle will endeavour to provide Services with reasonable skill and care. However, to the maximum extent permitted by law:

  • Webristle does not guarantee uninterrupted or error-free service.
  • Webristle's total aggregate liability shall not exceed the fees paid by you in the 12 months preceding the claim.
  • Webristle shall not be liable for any indirect, special, incidental or consequential loss or damage.
  • Nothing in these Terms limits liability for death, personal injury, or fraud caused by negligence.

Webristle si impegna a fornire i Servizi con ragionevole competenza e cura. Tuttavia, nei limiti massimi consentiti dalla legge:

  • Webristle non garantisce un servizio ininterrotto o privo di errori.
  • La responsabilità complessiva di Webristle non supererà i canoni pagati dal Cliente nei 12 mesi precedenti alla richiesta di risarcimento.
  • Webristle non sarà responsabile per perdite o danni indiretti, speciali, incidentali o consequenziali.
  • Nessuna clausola dei presenti Termini limita la responsabilità per morte, lesioni personali o frode causate da negligenza.

Webristle procurará prestar los Servicios con la debida diligencia y competencia. No obstante, en la máxima medida permitida por la ley:

  • Webristle no garantiza un servicio ininterrumpido ni libre de errores.
  • La responsabilidad total agregada de Webristle no superará los honorarios abonados por usted en los 12 meses anteriores a la reclamación.
  • Webristle no será responsable de ninguna pérdida o daño indirecto, especial, incidental o consecuente.
  • Ninguna cláusula de las presentes Condiciones limita la responsabilidad por muerte, lesiones personales o fraude causados por negligencia.
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Intellectual Property Proprietà Intellettuale Propiedad Intelectual

All intellectual property rights in the Services and any deliverables created by Webristle remain the property of Webristle unless expressly transferred in writing. You are granted a non-exclusive, non-transferable licence to use deliverables solely for your internal business purposes.

You retain ownership of all content and data you provide to Webristle. By providing such content, you grant Webristle a limited licence to use it solely for the purpose of delivering the Services.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale sui Servizi e su qualsiasi elaborato creato da Webristle rimangono di proprietà di Webristle, salvo espressa cessione per iscritto. Al Cliente viene concessa una licenza non esclusiva e non trasferibile per utilizzare gli elaborati esclusivamente per scopi aziendali interni.

Il Cliente mantiene la proprietà di tutti i contenuti e i dati forniti a Webristle. Fornendo tali contenuti, il Cliente concede a Webristle una licenza limitata per utilizzarli esclusivamente ai fini dell'erogazione dei Servizi.

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios y cualquier entregable creado por Webristle seguirán siendo propiedad de Webristle, salvo cesión expresa por escrito. Se le concede una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar los entregables únicamente para sus fines empresariales internos.

Usted conserva la propiedad de todos los contenidos y datos que facilite a Webristle. Al proporcionar dichos contenidos, usted concede a Webristle una licencia limitada para utilizarlos exclusivamente con el fin de prestar los Servicios.

09

Data Protection Protezione dei Dati Protección de Datos

Webristle processes personal data in accordance with UK GDPR, EU GDPR and any applicable national data protection legislation. Where Webristle acts as a data processor on your behalf, a Data Processing Agreement (DPA) will be put in place.

For full details on how we collect, use and protect personal data, please refer to our Privacy Policy.

Webristle tratta i dati personali in conformità al GDPR del Regno Unito, al GDPR UE e a qualsiasi normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati. Laddove Webristle agisca come responsabile del trattamento per conto del Cliente, sarà stipulato un Data Processing Agreement (DPA).

Per informazioni complete su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali, si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

Webristle trata los datos personales de conformidad con el UK GDPR, el RGPD de la UE y cualquier legislación nacional aplicable en materia de protección de datos. En los casos en que Webristle actúe como encargado del tratamiento en su nombre, se formalizará un Acuerdo de Tratamiento de Datos (ATD).

Para obtener información completa sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

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Termination Risoluzione Resolución

Either party may terminate the Agreement by providing 14 days' written notice. Webristle may suspend or terminate your access to the Services immediately and without notice if:

  • You breach any material term of this Agreement;
  • You engage in any prohibited activity under Section 3;
  • You fail to pay any undisputed invoice within the grace period;
  • You become insolvent or enter administration or liquidation.

Ciascuna parte può risolvere il Contratto con un preavviso scritto di 14 giorni. Webristle può sospendere o terminare immediatamente l'accesso ai Servizi senza preavviso qualora:

  • Il Cliente violi un termine sostanziale del presente Contratto;
  • Il Cliente svolga attività vietate ai sensi della Sezione 3;
  • Il Cliente non paghi una fattura non contestata entro il periodo di grazia;
  • Il Cliente diventi insolvente o sia soggetto ad amministrazione o liquidazione.

Cualquiera de las partes podrá resolver el Acuerdo mediante notificación escrita con 14 días de antelación. Webristle podrá suspender o rescindir su acceso a los Servicios de forma inmediata y sin previo aviso si:

  • Usted incumple algún término esencial del presente Acuerdo;
  • Usted lleva a cabo alguna actividad prohibida en virtud de la Sección 3;
  • Usted no paga una factura no impugnada dentro del período de gracia;
  • Usted se declara insolvente o entra en administración o liquidación.
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Modifications Modifiche Modificaciones

Webristle reserves the right to modify these Terms, the Services, and pricing at any time. Where changes are material, we will provide at least 14 days' notice by email. Continued use of the Services after the effective date of changes constitutes acceptance.

Webristle si riserva il diritto di modificare i presenti Termini, i Servizi e i prezzi in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, verrà fornito un preavviso di almeno 14 giorni via email. La continuazione dell'utilizzo dei Servizi dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione.

Webristle se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones, los Servicios y los precios en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, se proporcionará un preaviso de al menos 14 días por correo electrónico. El uso continuado de los Servicios tras la fecha de entrada en vigor de los cambios constituye su aceptación.

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Governing Law Legge Applicabile Ley Aplicable

This Agreement is governed by and construed in accordance with the law of England and Wales. The parties submit to the exclusive jurisdiction of the English courts. If any provision of these Terms is found to be illegal, unenforceable or unfair, it shall be severed and the remaining provisions shall continue in full force.

Webristle Ltd · Company number: 08168653 · GB VAT No: 168018992
19 The Circle, Queen Elizabeth Street, London, SE1 2JE, United Kingdom

Il presente Accordo è disciplinato e interpretato in conformità alla legge di Inghilterra e Galles. Le parti si sottomettono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali inglesi. Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta illegale, inapplicabile o iniqua, sarà scorporata e le disposizioni restanti continueranno ad avere piena efficacia.

Webristle Ltd · Company number: 08168653 · GB VAT No: 168018992
19 The Circle, Queen Elizabeth Street, Londra, SE1 2JE, Regno Unito

El presente Acuerdo se rige e interpreta de conformidad con la legislación de Inglaterra y Gales. Las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses. Si alguna disposición de las presentes Condiciones se considerara ilegal, inaplicable o injusta, será eliminada y las disposiciones restantes continuarán en plena vigencia.

Webristle Ltd · Company number: 08168653 · GB VAT No: 168018992
19 The Circle, Queen Elizabeth Street, Londres, SE1 2JE, Reino Unido